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木渎电话客服 派驻常熟农商银行

江苏常熟农村商业银行股份有限公司

更新:2019-12-09
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:

1.协助客户维护活动的开展,包括客户关怀、客户满意度回访及其他客户回访;

2.做好呼入业务的处理工作;

3.完成市场需求与回访结果的反馈工作;



岗位要求:

(1)大专及以上学历;20-35周岁;

(2)普通话标准,会使用word、Office类办公软件;

(3)具备良好的职业素养,具有较强的学习能力、理解能力、表达能力,能够吃苦耐劳,责任心强;

(4)有较强的团队合作精神,工作细致认真,有耐心;

(5)有较强的沟通能力和较强的服务意识;

(6)有客服经验者,优先录取。
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